Sıkça sorulan sorular
Aradığın cevabı bulamadıysan ana sayfa'daki asistandan bize yaz — Türkçe yanıt alırsın.
+Satın aldığım ürünü nasıl teslim alırım?
Ödemen onaylandığı an — genellikle saniyeler içinde — satın aldığın tüm dosyalar 'Hesabım' bölümüne düşer ve satın alma onay e-postası gelir. Ayrıca giriş yaparak istediğin zaman indirebilirsin.
+İndirdiğim dosyaları tekrar indirebilir miyim?
Evet. Sınır yok. Hesabına giriş yap → Hesabım → İndirmelerim bölümünden aynı dosyaları istediğin cihazda, istediğin zaman tekrar indirebilirsin.
+Ödemem güvenli mi?
Ödemelerin tamamı Stripe üzerinden alınır. Kart bilgilerini biz görmeyiz, saklamayız. Site SSL sertifikası ile korunur ve GDPR uyumludur.
+Ürünü ne kadar süre kullanabilirim?
Tek seferlik paketler ömür boyu kullanımdır. Bir kez satın alırsın, sınırsız sürede senin kalır.
+Yeni sürüm güncellemeleri ücretsiz mi?
Evet. Aldığın paketin yeni sürümü çıktığında Hesabım bölümünden ek ücret ödemeden indirebilirsin.
+Erişim ne kadar sürede aktif olur?
Anında. Ödeme onaylandıktan sonra hem e-postana bilgilendirme gelir hem de Hesabım sayfasında dosyalar hazır olur. Germany AI Asistan Pro erişimi de otomatik açılır.